삼성전자는 임직원과 협력사를 대상으로 한 복지몰과 전용 플랫폼을 운영합니다. 대표적인 것이 패밀리몰과 패밀리넷인데, 이름은 비슷하지만 이용 대상과 특징이 다릅니다. 이 글에서는 두 플랫폼의 차이와 활용 팁을 알기 쉽게 정리했습니다.
패밀리몰이란?
패밀리몰은 삼성전자 임직원과 일부 제휴사 직원들이 이용할 수 있는 복지 전용 쇼핑몰입니다.
여기서는 삼성전자 가전, 모바일 기기뿐만 아니라 생활용품, 제휴 브랜드 상품까지 임직원 특가로 구매할 수 있습니다.
회원가입 과정에서 소속 인증이 필요하며, 로그인 후에는 개인화된 마이페이지를 통해 주문 관리가 가능합니다.
패밀리넷이란?
패밀리넷은 삼성전자 임직원을 대상으로 한 전자상품몰 중심의 플랫폼입니다.
특징적으로 웹보다는 앱(App) 설치 후 이용을 권장하며, 보안 인증 절차가 필수입니다.
일부 제한된 페이지는 PC 접속이 어렵고, 모바일 전용 환경에서 최적화된 경험을 제공합니다.
패밀리몰과 패밀리넷 비교
아래 표는 두 플랫폼의 차이를 요약한 내용입니다.
| 구분 | 패밀리몰 | 패밀리넷 |
|---|---|---|
| 이용 대상 | 삼성전자 임직원 + 협력사 일부 | 삼성전자 임직원 중심 |
| 접근 방식 | 웹사이트 (PC·모바일 지원) | 모바일 앱 위주 |
| 주요 기능 | 가전·생활용품·제휴상품 구매 | 전자상품몰, 내부 복지 서비스 |
| 인증 절차 | 소속 인증 필요 | Knox Portal 계정 등 강화된 인증 |
| 가격 정책 | 임직원 특가, 제휴 할인 | 일부 차이 있음 (상품별 상이) |
가격 차이와 구매 팁
온라인 커뮤니티에 따르면 동일한 상품이라도 패밀리몰과 패밀리넷 간 가격 차이가 발생하는 경우가 있다고 합니다.
따라서 구매 전 두 플랫폼을 모두 비교해 보는 것이 현명합니다. 특히 가전제품 같은 고가 제품은 수십만 원 차이가 날 수 있어 꼼꼼히 확인하는 것이 좋습니다.
또한, 패밀리몰에서는 가전뿐 아니라 생활 필수품, 패션, 식품 등 다양한 상품을 할인된 가격으로 구입할 수 있어 생활 전반에서 혜택을 누릴 수 있습니다.
접속 및 이용 시 유의사항
- 패밀리몰: samsungebiz.com 도메인을 통해 로그인
- 패밀리넷: familynet.samsung.com 또는 앱 다운로드 후 접속
- 접근은 모두 삼성 계정 기반 인증이 필요
- 개인정보 보호를 위해 보안 절차가 까다로울 수 있음
유용한 링크 모음
FAQ (자주 묻는 질문)
패밀리몰과 패밀리넷은 누구나 가입할 수 있나요?
아닙니다. 두 서비스 모두 삼성전자 임직원 또는 일부 협력사 직원만 이용할 수 있습니다.
두 플랫폼 모두 가격이 동일한가요?
아니요. 상품에 따라 가격 차이가 발생할 수 있으며, 일부 제품은 패밀리넷이 더 저렴할 수 있습니다.
패밀리몰은 PC에서도 이용 가능한가요?
네, 웹 기반으로 PC와 모바일 브라우저 모두 지원합니다.
패밀리넷은 반드시 앱을 설치해야 하나요?
대부분의 기능은 앱에서 원활히 이용할 수 있으며, 일부 기능은 웹에서 제한적일 수 있습니다.
로그인 시 어떤 계정이 필요한가요?
패밀리몰은 소속 인증 후 자체 로그인 절차를 따르고, 패밀리넷은 Knox Portal 계정 등 강화된 보안 인증을 요구합니다.
제휴사 직원도 패밀리넷을 이용할 수 있나요?
대부분은 삼성전자 임직원 전용이지만, 패밀리몰은 일부 협력사 직원까지 접근이 허용될 수 있습니다.









