쿠팡 와우 멤버십을 사용하다가 더 이상 필요 없을 때, “정말 제대로 해지됐을까?” 하는 불안함이 생기죠.
특히 자동 결제가 이어지는 구조라면 확실히 종료해두는 게 중요합니다.
이번 글에서는 2025년 기준으로 가장 확실한 쿠팡 와우 멤버십 해지 방법을 모바일과 PC 각각 나눠서 정리했습니다.
쿠팡 와우 멤버십이란?
쿠팡 와우 멤버십은 월 4,990원(2025년 기준)에 로켓배송 무료, 로켓프레시 당일배송, 쿠팡플레이 시청, 리턴 무제한 무료반품 등의 혜택을 제공하는 구독 서비스입니다.
하지만 이용 빈도가 줄거나 쿠팡플레이를 사용하지 않는다면, 멤버십을 유지할 이유가 줄어들기도 합니다.
모바일 앱에서 해지하는 방법
| 단계 | 진행 경로 | 설명 |
|---|---|---|
| 1 | 쿠팡 앱 실행 후 로그인 | 앱 하단의 ‘마이쿠팡’ 탭 선택 |
| 2 | ‘와우 멤버십’ 메뉴 클릭 | 상단 또는 중간 영역에 표시됨 |
| 3 | 화면 끝까지 스크롤 | 맨 아래 ‘해지하기’ 버튼 확인 |
| 4 | ‘혜택 포기하고 해지하기’ 선택 | 중간에 “혜택 유지” 유도 문구가 나와도 무시 |
| 5 | 해지 사유 선택 후 ‘해지 완료’ | 최종 확인 창에서 해지 완료 메시지 확인 |
핵심 포인트: 해지 버튼이 화면 하단에 숨어 있어 스크롤을 끝까지 내려야만 나타납니다.
간혹 “혜택 유지하기” 버튼이 먼저 보이지만, ‘혜택 포기하고 해지하기’ 를 꼭 눌러야 합니다.
PC(웹)에서 해지하는 방법
| 단계 | 진행 경로 | 설명 |
|---|---|---|
| 1 | 쿠팡 웹사이트 접속 후 로그인 | www.coupang.com |
| 2 | 상단 메뉴 ‘마이쿠팡’ 클릭 | 로그인 후 오른쪽 상단에 위치 |
| 3 | 왼쪽 메뉴 중 ‘와우 멤버십’ 선택 | 구독 정보가 표시됨 |
| 4 | 페이지 맨 아래 ‘해지하기’ 클릭 | 혜택 안내 아래쪽에 위치 |
| 5 | ‘와우 혜택 포기’ 및 사유 선택 → 완료 | 마지막 단계에서 해지 확인 팝업 클릭 |
참고: PC에서도 해지 버튼이 중간이 아닌 페이지 가장 아래에 위치해 있어 스크롤이 필수입니다.
환불 규정 및 주의사항
| 구분 | 환불 가능 여부 | 설명 |
|---|---|---|
| 혜택 미사용 시 | 전액 환불 가능 | 결제 이후 쿠팡플레이, 배송 등 혜택 1회도 사용하지 않은 경우 |
| 혜택 사용 시 | 환불 불가 | 이미 혜택을 1회라도 사용했다면 해당 월은 환불 불가 |
| 해지 후 혜택 이용 | 가능 | 해지 즉시 종료되지 않고, 결제 만료일까지는 혜택 유지 |
| 재가입 | 즉시 가능 | 언제든 다시 와우 멤버십 재가입 가능 |
요약: 결제 당월에 혜택을 한 번이라도 사용하면 환불이 불가능합니다.
환불을 원한다면 결제 후 즉시 해지 + 혜택 사용 금지가 핵심이에요.
확실하게 해지됐는지 확인하는 법
- 쿠팡 앱 → 마이쿠팡 → 와우 멤버십 진입
- “해지 완료” 문구와 다음 결제일이 표시되지 않으면 해지 완료
- 쿠팡플레이 접속 시 “멤버십 필요” 메시지가 나오면 완전 종료 상태
이 세 가지가 모두 확인되면, 더 이상 자동 결제되지 않습니다.
유용한 링크 모음
FAQ (자주 묻는 질문)
해지 후에도 쿠팡플레이를 볼 수 있나요?
아니요. 해지 후 결제 만료일까지는 시청 가능하지만, 이후에는 이용할 수 없습니다.
앱에서 ‘해지하기’ 버튼이 안 보여요.
화면을 맨 아래까지 스크롤해야 버튼이 나타납니다. iOS의 경우 앱을 최신 버전으로 업데이트해보세요.
자동결제는 즉시 중단되나요?
다음 결제일부터 중단됩니다. 해지 즉시 결제가 끊기지는 않습니다.
해지했는데도 요금이 청구됐어요.
해지 시점이 결제일 이후라면, 이미 결제된 회비는 환불되지 않습니다. 다음 달부터 청구되지 않습니다.
와우 멤버십 해지 후 재가입은 가능한가요?
네, 언제든지 동일한 계정으로 다시 가입할 수 있습니다.
가족 계정이나 공동사용자는 따로 해지해야 하나요?
쿠팡은 개인 단위 구독이므로, 각자 계정별로 직접 해지를 진행해야 합니다.
