휴대폰 소액결제는 간편하지만 해킹이나 원치 않는 결제로 인한 피해가 발생할 수 있습니다. KT 홈페이지와 My KT 앱을 통해 간단히 차단할 수 있는데요. 오늘은 소액결제 차단하는 법과 함께 꼭 알아야 할 팁을 정리했습니다.
KT 홈페이지에서 소액결제 차단하기
PC 브라우저를 통해 접속하는 방법입니다.
- KT 홈페이지(kt.com) 접속 후 로그인
- 상단 메뉴에서 마이페이지 → 요금/서비스 → 휴대폰 결제/콘텐츠 이용료 선택
- 현재 소액결제 한도를 확인한 뒤, [한도 변경] 버튼 클릭
- 한도 변경 화면에서 ‘소액결제 이용 차단’ 선택
- 본인 인증(SMS/공인인증 등) 완료 후 저장 → 즉시 적용
→ 차단 완료 후에는 한도가 0원으로 표시되며, 추가 결제가 불가능합니다.
My KT 앱에서 차단하기
스마트폰에서 더 빠르게 설정할 수 있습니다.
- My KT 앱 실행 후 로그인
- 전체 메뉴 → 요금조회 → 휴대폰 결제/콘텐츠 이용료 선택
- [한도 변경] → 소액결제 이용 차단 체크
- 본인 인증 완료 시 즉시 차단 반영
→ 앱에서도 차단 즉시 적용되며, 홈페이지와 동일하게 0원 한도로 설정됩니다.
콘텐츠이용료도 함께 차단하자
- 소액결제와 별도로 콘텐츠이용료(게임·앱 내 결제)가 존재합니다.
- 해킹 피해는 주로 이 부분에서 발생하기 때문에 소액결제 차단 시 콘텐츠이용료도 함께 차단하는 것이 안전합니다.
고객센터 긴급 대응
이미 피해가 발생했다면
- 114 (휴대폰) / 080-722-0100 (무료전화)
- KT 고객센터를 통해 즉시 소액결제 차단 요청 + 피해 신고 접수가 가능합니다.
요약 표
| 구분 | 접속 경로 | 차단 방법 |
|---|---|---|
| PC | KT 홈페이지 → 마이페이지 → 요금/서비스 → 휴대폰 결제/콘텐츠 이용료 | 한도 변경 → 소액결제 차단 |
| 앱 | My KT 앱 → 요금조회 → 휴대폰 결제/콘텐츠 이용료 | 한도 변경 → 소액결제 차단 |
| 추가 | 콘텐츠이용료 | 별도 차단 가능 |
FAQ (자주 묻는 질문)
소액결제를 차단하면 다시 해제할 수 있나요?
네. 동일한 메뉴에서 한도를 다시 설정하면 즉시 해제 가능합니다.
차단 후 기존 결제는 취소되나요?
아니요. 차단은 이후 결제 방지 기능이므로, 이미 발생한 결제는 별도 취소 요청을 해야 합니다.
가족 명의 휴대폰도 차단할 수 있나요?
명의자 본인이 로그인하거나 본인 인증을 해야 차단할 수 있습니다.
차단은 무료인가요?
네. KT 홈페이지와 My KT 앱에서 무료로 설정 가능합니다.
소액결제와 콘텐츠이용료 차단은 따로 해야 하나요?
네. 각각 별도 항목이므로 모두 차단해야 완전한 안전이 보장됩니다.
하루 만에 다시 차단 해제하고 결제할 수도 있나요?
가능합니다. 한도 변경 메뉴에서 즉시 변경·해제가 가능합니다.
