타오바오에서 해외 직구를 하다 보면 주소나 통관 정보 입력 때문에 배송이 지연되거나 반송되는 경우가 종종 있습니다. 특히 한국으로 직배송할 때는 주소·전화번호·통관부호 입력 형식이 중국식과 달라 헷갈리기 쉬워요. 이번 글에서는 타오바오 한국 주소 입력법과 개인통관부호 기입 요령을 단계별로 정리했습니다.
1. 개인통관부호 발급 먼저 준비하기
타오바오에서 한국으로 직배송하려면 반드시 개인통관고유부호(PCCC) 가 필요합니다.
이는 주민등록번호 대신 세관에서 개인을 식별하기 위한 코드예요.
발급 절차 (3분 소요)
- 관세청 유니패스 사이트 접속
- ‘개인통관고유부호 발급/조회’ 메뉴 선택
- 본인인증(휴대폰 또는 공동인증서)
- 부호 확인 및 복사 (P로 시작하는 13자리 예: P123456789012)
주의:
- 발급된 이름과 전화번호가 타오바오 수취인 정보와 동일해야 통관 가능합니다.
- 한 번 발급받은 부호는 평생 사용 가능해요.
2. 타오바오 한국 주소 입력 단계
타오바오(淘宝) 로그인 후, 收货地址管理(주소 관리) 메뉴에서 ‘新增地址(새 주소 추가)’를 눌러 아래 정보를 입력합니다.
| 중국어 항목 | 입력 내용 예시 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 国家/地区 | 韩国 (대한민국) | 국가 목록에서 한국 선택 |
| 收货人姓名 | 홍길동 | 통관부호의 이름과 동일해야 함 |
| 手机号码 | +82 10XXXXXXXX | 하이픈(-) 없이 입력 |
| 邮政编码 | 06103 | 한국 5자리 우편번호 입력 |
| 地址信息 | 서울특별시 강남구 테헤란로 123 | 도로명 주소 그대로 입력 |
| 详细地址 | 101호 / OO원룸 등 상세 주소 | 영문 변환 불필요, 한글 그대로 입력 가능 |
| 通关码 | P123456789012 | 관세청 개인통관부호 입력 |
예시:
홍길동 / +82 10 12345678
서울특별시 강남구 테헤란로 123, 101호 (우: 06103)
통관부호: P123456789012
3. 입력 시 꼭 확인할 3가지 포인트
-
수취인 이름과 통관부호 이름 일치
→ 한 글자라도 다르면 통관이 거부됩니다. -
전화번호 형식은 +82 + 10(앞자리 0 생략)
→ 예: 010-1234-5678 →+82 10 12345678 -
주소는 한글로, 하이픈(-) 없이 간결하게
→ 영문으로 번역할 필요 없으며, 타오바오 시스템이 한글 입력을 인식합니다.
4. 잘못 입력했을 때 수정 방법
- 타오바오 메인 → “我的淘宝(나의 타오바오)” → “收货地址(주소 관리)”
- 수정할 주소 선택 → “修改(수정)” 클릭
- 이름, 전화번호, 통관부호 수정 후 “保存(저장)”
주의:
이미 결제한 주문의 경우, 수정해도 반영되지 않을 수 있으므로 배송대행지 출고 전 반드시 변경해야 합니다.
5. 직배송 시 유용한 팁
- 상품 페이지에 “官方直送(공식 직배송)” 또는 “集运-直送(합배송 직배송)” 표시가 있는지 확인해야 합니다.
- 모든 상품이 직배송 가능한 것은 아니며, 일부는 배송대행지를 거쳐야 합니다.
- 주소나 통관부호가 누락되면 세관에서 ‘통관보류(통관대기)’ 상태로 멈춥니다.
통관 오류 방지 체크리스트
| 항목 | 점검 여부 |
|---|---|
| 수취인 이름 = 통관부호 이름 | ✅ |
전화번호 형식 +82 10XXXXYYYY | ✅ |
| 주소 한글 표기 / 우편번호 포함 | ✅ |
| 통관부호 정확히 입력 | ✅ |
유용한 링크 모음
FAQ (자주 묻는 질문)
주소를 영문으로 입력해야 하나요?
아니요. 타오바오는 한글 입력을 지원하며, 영문 변환이 필요 없습니다.
통관부호를 모르면 주문할 수 있나요?
가능은 하지만 통관 단계에서 보류됩니다. 반드시 발급받아 입력하세요.
가족의 통관부호를 써도 되나요?
수취인 정보와 불일치하면 통관이 거부될 수 있습니다. 본인 부호 사용이 원칙입니다.
휴대폰 번호는 ‘0’을 붙여야 하나요?
국가코드(+82) 입력 시 ‘010’의 0은 생략해야 합니다.
타오바오 앱에서도 입력할 수 있나요?
네. “设置 → 地址管理” 메뉴에서 동일한 방식으로 입력 가능합니다.
통관부호를 주문 후 변경할 수 있나요?
일반적으로 불가능합니다. 세관 신고 전이라면 고객센터를 통해 수정 요청만 가능합니다.
